近日气温骤降，为确保今年的农村清洁取暖“气代煤”改造用户顺利开通天然气，城投集团安城燃气公司想用户之所想、急用户之所急，全体人员全力以赴，加班加点，挑灯夜战，穿梭在大街小巷开展通气点火工作，用实际行动践行为民服务的宗旨。
今年的农村清洁取暖“气代煤”改造任务涉及侯镇、上口、纪台、营里、田柳5个镇7800余户居民，要确保在供暖前完成通气点火任务，时间非常紧迫，任务非常艰巨。前期，安城燃气公司统筹规划，全盘考虑，制定了合理的工作计划，在镇政府和村两委的协调帮助下，通气点火工作进展顺利。
供暖临近，天气寒冷，本着让用户用上“及时气”“暖心气”的原则，针对前期未通气的用户，客服人员自智慧燃气系统导出人员名单，并分区域进行了梳理。随后，公司实行专人片区包靠制度，供气服务人员加班加点，不畏严寒，苦干实干，昼夜奋斗在通气一线，对未通气用户进行突击通气。目前，除个别到访不遇、不具备通气条件的用户外，相关镇村已基本完成了通气点火工作，广大用户用上了干净、卫生、方便的天然气，让用户在无煤的冬日里也温暖。
下步，安城燃气公司将继续秉持“气通万家、心系万户、客户至上、用心服务”的理念，从管网稳定运行、气量调配、应急保障等方面全力做好今冬明春天然气保供工作，以尽职尽责的工作态度，持续为广大用户提供更高效、更便捷、更优质的服务，为群众温暖过冬保驾护航。
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