为积极响应“我为群众办实事”活动号召，进一步提升燃气服务水平，提高用户安全意识，防范杜绝燃气安全事故的发生，日前，城投集团安城燃气公司多措并举，积极开展“安全生产月”系列活动。
安全宣传面对面
组织供气人员在纪台镇玉皇庙小区、上口一村、上口二村、上口三村开展“品质市政·幸福民生”为民志愿服务活动，通过与用户面对面交流，将“宣传走出去”与“服务送上门”相结合、将燃气政策落实与入户用气辅导相结合，推进服务前移，让用户享受到更优质的服务。
活动中，志愿者通过悬挂安全宣传横幅、发放安全用气宣传资料、村内大喇叭广播安全用气知识、村务公开栏张贴“燃气安全使用常识”宣传牌、现场安全知识讲解等多种方式，主动向居民用户宣传安全用气知识，面对面解答用户疑问，进一步增强了用户的安全用气意识。同时志愿者还认真听取用户的意见和建议，掌握天然气使用情况第一手资料，对存在的问题不回避、不遮盖，全面梳理用户反映的问题，并及时解决。
组织精干力量成立燃气隐患排查小组，在经营区域内开展燃气安全隐患排查整治工作，全力保障用户安全用气。
燃气隐患排查小组重点对工商业用户用气情况进行了排查，主要包括用气环境是否符合规范要求、燃气设备设施是否漏气、是否存在双火源隐患、燃气报警器是否正常使用、灶具是否具有熄火保护功能等问题。对于发现的隐患问题，排查小组明确了整改时限，落实了整改责任人，确保隐患问题实现闭环管理。
下步，安城燃气公司将时刻紧绷“安全弦”，拧紧“安全阀”，防患于未“燃”，不定期开展燃气安全“回头看”，确保隐患问题整改到位，持续巩固安全生产稳定形势，筑牢安全屏障，切实防范燃气安全事故发生。同时，也将继续坚持“气通万家、心系万户、客户至上、用心服务”的理念，持续推动“品质市政·幸福民生”为民志愿服务活动，不断创新服务模式，提升用户用气体验感，把群众的满意度当成“丈量尺”，为用户倾心打造更加舒适、优质、贴心的用气服务。
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