2020年，鼠年新春之交，一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了往昔的岁月静好。危急时刻，如何快速组织好应对方案，落实卫生防疫动作，对于所有人来说都是一场新的严峻的考验。抗击疫情的号角吹响后，城投集团美洁物业管理服务有限公司迅速建立起“集团联防、社区防疫、生活保障”三道防控体系。在这场没有硝烟的疫情防控阻击战中，社区、小区是防疫的重要堡垒，千千万万的物业服务人员，奋战在疫情防控一线，守护着社区，保护着业主，书写着他们平凡而伟大的故事，城投美洁物业景新园小区项目负责人桑美华就是其中的一员。
疫情之初，人们都有些恐慌，作为景新园小区项目负责人的桑美华当时正在休假。接到公司指派的任务后，她马上停止休假，舍弃了与家人的团聚时间，毅然“逆行”，紧盯紧靠在防控一线，全面做好疫情防控工作。
仔细排查不厌烦。从大年初一开始，桑美华带领项目处人员对小区792户业主逐一上门摸底，认真排查外来人口情况、宣传卫生防疫知识。疫情期间，她每天的节奏就是不停地说、不停地做、不停地跑，说的最多的话就是叮嘱业主们“一定要待在家里不要随便出门，出门一定要戴口罩，如有外来人口必须如实上报，保护自己的同时保护好身边人”，常常是顾不上喝水，饭也吃不及时，嗓子发干嘴唇爆皮，只为每天按时将排查后的真实情况及时向公司及社区上报。 全面消杀不敷衍。疫情当前，桑美华顶着巨大的心理压力，冒着可能被感染疫情的生命危险，带领项目处人员在做好自我防护的同时，每天对园区进行彻底消杀，垃圾桶每天至少消杀三次；电梯间、楼道、地下储藏室等公共区域进行全面无死角消杀，每天不低于两次，并把消杀过程拍照发至业主群，消除业主的恐慌心理，稳定业主情绪。严格管控不退缩。在小区门口值守时，春节刚过，二、三月里寒风依然凛冽。桑美华穿上厚厚的棉衣、棉鞋，带上口罩和一次性手套，穿着防护服，全副武装站在小区门口，对进出的车辆严格把控，不厌其烦地盘查、测温，同时劝导大家尽量不出门。从早7点直到晚9点才能回家歇歇，往往一站就是一整天，她每天都这样坚持着，就是要确保牢牢守住小区第一道防线。在此过程中，难免会遇到不理解的业主产生埋怨，每每这时她都没有退缩，以包容之心先稳定住业主的情绪，再耐心做好解释工作，希望得到业主的理解并多多支持，同时也鼓励项目处的同事们一定要坚持。 责任当前不藏私。经常有人问桑美华：“你这样拼命工作到底是为了什么？也没有人看到你到底是怎么干的！”她总是笑着回答：“就图对得起自己的工作，对得起自己的良心，对得起自己拿的这份工资。既然干了这一行，为全体业主保驾护航是我不可推卸的责任，我无怨无悔！”抗疫期间，桑美华每天都会反复对物业工作人员强调：社区防疫看似基础而繁杂的日常工作，实则是有效排查疫情、保卫家园安全最重要的一环，实行360度全面监控，24小时严防出入口，加强社区巡逻，100%对通行人员、车行人员进行体温检测，发现发热及时应急处理。一定要配合好街道办或社区，对异地返程人员走访登记并测温排查。她叮嘱大家千万要做好防护，在保证健康的同时，更好地为业主服务，也让社区业主更加放心。她说，她每天都对同事多“叨叨”上几遍，是因为她怕，她怕稍一疏忽让可恶的病毒钻了空子；她怕若不多加叮嘱，同事会放松警惕，让业主们更加忧虑；每一个人都代表着一个家庭，她想做到自己能够做到的全部。 此次获得2020年疫情防控“寿光好人”评选活动3月份“寿光好人榜”，桑美华说感到很意外，因为像她这样努力在自己的岗位上发挥作用的同事还有很多。但她也很高兴，她说，“要以此荣誉为动力，继续做好疫情防控工作，守护业主安全；今后一定更加努力工作，在平凡的岗位上创造自己的闪光点”。这就是桑美华，外表朴实无华，内心却坚韧无比的一个平凡岗位上的普通工作者。 |
